Hoe vergroot je je naamsbekendheid als MKB-bedrijf?

Naamsbekendheid, of merkbekendheid, is iets anders dan bereik. Een grote groep die je advertentie één keer ziet, is je volgende week vergeten. Een kleinere groep die je elke maand in Google en op LinkedIn tegenkomt, onthoudt je naam.

Daarom begin ik bij de vraag bij wie je bekend moet zijn. Voor een installateur zijn dat huishoudens rond de vestiging, voor een leverancier van juridische software de partners van advocatenkantoren. Schrijf die groep op, in B2B het liefst met de bedrijfsnamen erbij.

Welke onderwerpen je bij die groep steeds laat terugkomen, leg je vast in je contentpijlers. Waarvoor je bekend wilt staan, werk ik uit in een brandingstrategie; deze pagina gaat over de stap daarna.

In B2B ken je je doelgroep vaak bij naam. In B2C is de groep groter, en ben je ook sneller vergeten.

In B2B doet het profiel van de eigenaar vaak meer dan de bedrijfspagina; mensen reageren sneller op een persoon dan op een logo. Zo richt je je LinkedIn-profiel en bedrijfspagina in.

Voor Strategie.nl zelf gebruik ik whitepapers als reden om kennis te maken. Een download levert een naam op, en wie niet downloadt, ziet via de advertentie op LinkedIn of Meta mijn naam nog eens. Hoe ik zulke campagnes voor klanten opzet, staat bij social advertising.

Met vier signalen die je gratis kunt bijhouden. Leg ze vast voordat je iets verandert, anders weet je later niet wat je campagne heeft gedaan.

1. Zoekopdrachten op je merknaam. Filter in Search Console onder Prestaties op zoekopdrachten die je merknaam bevatten, inclusief schrijfvarianten en typfouten. Vergelijk per kwartaal, niet per maand.
2. Direct verkeer in GA4. Onder Acquisitie zie je hoeveel bezoekers rechtstreeks op je site komen, bijvoorbeeld door je adres in te typen. Vergelijk ook hier het totaal per kwartaal.
3. Vermeldingen op andere sites. Zoek in Google op je bedrijfsnaam tussen aanhalingstekens, met -site:jouwdomein.nl erachter. Tel vakmedia, brancheverenigingen, partners en reviewsites.
4. Wat AI over je zegt. Vraag ChatGPT, Gemini en Perplexity naar een aanbieder van jouw dienst in jouw regio en noteer of je genoemd wordt. Stel elk kwartaal dezelfde vragen.

Voor zichtbaarheid in AI telt wat anderen over je schrijven zwaarder dan je eigen tekst. Ahrefs keek bij 75.000 merken naar de AI-overzichten van Google: hoe vaak een merk op andere sites genoemd werd, hing sterker samen met die zichtbaarheid (correlatie 0,664) dan het aantal backlinks (0,218). Samenhang bewijst nog geen oorzaak, maar het is wel een reden om vermeldingen serieus te nemen.

Sinds mei 2025 staan AI-overzichten in het Nederlands in Google, sinds oktober 2025 ook de AI-modus. Wie daar genoemd wordt, raakt bekend bij mensen die zijn site nooit bezochten.

Gekochte artikelen op willekeurige sites laat ik liggen. Ik zoek vermeldingen die bij de dienst passen, zoals een vakartikel bij een branchemedium of een klantcase die de klant zelf ook deelt. Een vermelding zonder link neem ik daarbij net zo goed mee.

Ik zou geen bekendheidscampagne starten zolang je eigen merknaam niet goed te vinden is. Wie je naam hoort, zoekt hem op. Staat er dan een concurrent boven je, of een Google Bedrijfsprofiel met oude openingstijden, dan betaal jij voor de bekendheid en profiteert een ander.

Datzelfde zie ik terug in Google Ads-accounts die ik overneem: soms staat de eigen merknaam tussen de uitsluitingen. Juist de zoekopdracht die uit je bekendheid voortkomt, krijgt dan geen advertentie, en een concurrent die wel op je naam adverteert, krijgt de klik.

Brede displaycampagnes met een klein budget sla ik over: één vertoning bij veel mensen blijft niet hangen. Welke kanalen wel passen, leg ik vast in een marketingstrategie. Is nog onduidelijk waarom een klant jou zou kiezen, dan begin ik bij je positionering.