Algemene voorwaarden Strategie.nl
Deze voorwaarden zijn van Strategie.nl B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95815287. Bezoekadres: Heresingel 19, 9711 ER Groningen. Laatst gewijzigd op 5 februari 2025. Staat er in je overeenkomst iets anders dan hier, dan geldt de overeenkomst (artikel 14.4).
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar bouke@strategie.nl.
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en andere rechtsbetrekkingen waarbij Strategie.nl diensten en/of producten levert aan haar klanten. Afwijkingen en aanvullingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
1.2 Door het aangaan van een overeenkomst met Strategie.nl gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden. Toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.3 Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Partijen zullen over de nietige of vernietigbare bepaling in overleg treden om een vervangende regeling te treffen die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
2. Diensten
2.1 Strategie.nl levert diensten op het gebied van online marketing, waaronder het beheren van campagnes, ontwikkelen van marketingstrategieën en toepassen van AI-technologie in marketingprocessen.
2.2 De klant verleent aan Strategie.nl alle benodigde toegang tot relevante systemen, accounts en informatie om de overeengekomen diensten te kunnen uitvoeren. Eventuele vertragingen of gebreken die voortvloeien uit het niet tijdig of volledig beschikbaar stellen van deze toegang komen voor rekening en risico van de klant.
2.3 Alle diensten van Strategie.nl worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Er wordt geen garantie gegeven op het behalen van specifieke resultaten, zoals posities in zoekmachines, aantal leads, of andere doelstellingen.
2.4 Elke offerte en prijsopgave door Strategie.nl is vrijblijvend en gebaseerd op de door de klant verstrekte gegevens. Offertes zijn geldig voor een periode van dertig (30) dagen na de datum van uitgifte, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld. Strategie.nl behoudt zich het recht voor om de offerte te herroepen als zij van mening is dat de informatie waarop deze is gebaseerd onjuist of onvolledig is.
3. Verantwoordelijkheden en Garanties
3.1 Verantwoordelijkheid voor Inhoud De klant is verantwoordelijk voor de juistheid, wettigheid en tijdigheid van alle door de klant aangeleverde materialen, zoals teksten, afbeeldingen en video’s. Strategie.nl is niet aansprakelijk voor juridische gevolgen voortvloeiend uit onjuiste, ongepaste of onwettige inhoud die door de klant is verstrekt.
3.2 Verantwoordelijkheid voor Externe Factoren De klant erkent dat het succes van marketingcampagnes mede afhankelijk is van externe factoren, zoals algoritmewijzigingen, marktomstandigheden en consumentengedrag. Strategie.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor negatieve resultaten veroorzaakt door dergelijke externe factoren.
3.3 Inspanningsverplichting en Geen Resultaatsgarantie Strategie.nl zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De verplichtingen van Strategie.nl betreffen een inspanningsverplichting en geen resultaatsgarantie. Dit betekent dat, hoewel Strategie.nl zich inspant om het beoogde resultaat te bereiken, het geen garantie biedt voor specifieke doelstellingen zoals een bepaalde ranking in zoekmachines of het behalen van een bepaald aantal leads.
3.4 Garantiebeperking Een beroep op de garantie is alleen mogelijk indien de klant aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan. Garanties zijn niet van toepassing indien gebreken of tekortkomingen het gevolg zijn van:
- Onjuiste of onvolledige informatie van de klant.
- Wijzigingen door de klant zonder goedkeuring van Strategie.nl.
- Gebruik in strijd met de verstrekte instructies.
3.5 Herstel van Gebreken Indien de klant binnen veertien (14) dagen na levering schriftelijk constateert dat er gebreken zijn ontstaan door toedoen van Strategie.nl, zal Strategie.nl, naar eigen inzicht, deze gebreken herstellen of opnieuw uitvoeren. Dit geldt alleen indien de gebreken rechtstreeks voortvloeien uit de uitvoering door Strategie.nl en niet door foutieve of onvolledige informatie van de klant.
4. Tarieven, Betalingen en Meerwerk
4.1 Tarieven en Prijsaanpassing Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Strategie.nl behoudt zich het recht voor om jaarlijks de tarieven aan te passen aan de hand van het consumentenprijsindexcijfer (CPI), zoals gepubliceerd door het CBS. De klant wordt ten minste één maand van tevoren schriftelijk geïnformeerd over de tariefwijziging. Indien de klant niet akkoord gaat met een substantiële wijziging, heeft hij het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na kennisgeving schriftelijk op te zeggen.
4.2 Facturering en Betalingen Facturering vindt plaats volgens de voorwaarden zoals vastgelegd in de overeenkomst. Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Indien de klant niet tijdig betaalt, is hij van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd. Strategie.nl heeft tevens het recht om haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te beëindigen in geval van niet-betaling door de klant.
4.3 Meerwerk Meerwerk omvat alle werkzaamheden die niet expliciet zijn opgenomen in de oorspronkelijke overeenkomst en wordt uitgevoerd tegen de op dat moment geldende tarieven. Indien meerwerk noodzakelijk is, wordt de klant voorafgaand schriftelijk geïnformeerd en zal het meerwerk alleen worden uitgevoerd na goedkeuring door de klant. Strategie.nl is gerechtigd om noodzakelijk meerwerk uit te voeren zonder voorafgaande toestemming, indien dit van essentieel belang is voor de continuïteit van de dienstverlening, waarbij de kosten naderhand in rekening worden gebracht.
4.4 Prijswijzigingen en Extra Kosten Strategie.nl behoudt zich het recht voor om prijzen tussentijds aan te passen in geval van onvoorziene omstandigheden, zoals nieuwe wettelijke verplichtingen of stijgende kosten van derden. Indien de klant niet akkoord gaat met een dergelijke wijziging, heeft deze het recht de overeenkomst binnen 14 dagen schriftelijk te beëindigen.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Beperkte Aansprakelijkheid Strategie.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Strategie.nl of haar leidinggevend personeel. Onder directe schade wordt verstaan:
- Redelijke kosten gemaakt om de prestatie van Strategie.nl aan de overeenkomst te laten voldoen, voor zover deze niet voldeed.
- Redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade.
5.2 Maximale Aansprakelijkheid De totale aansprakelijkheid van Strategie.nl voor directe schade, ongeacht de oorzaak daarvan, is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de diensten in de drie maanden voorafgaand aan het schadegeval, met een maximum van €25.000, afhankelijk van welk bedrag lager is. Deze beperking geldt ongeacht het aantal schadegevallen dat voortvloeit uit de overeenkomst.
5.3 Uitsluiting van Indirecte Schade Strategie.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, of verlies van gegevens. Deze uitsluiting geldt ongeacht de aard van de actie (contractueel of buitencontractueel).
5.4 Vrijwaring De klant vrijwaart Strategie.nl voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de door de klant aan Strategie.nl verstrekte materialen, gegevens of instructies, waaronder, maar niet beperkt tot, inbreuken op intellectuele eigendomsrechten, privacy-inbreuken en alle daarmee verband houdende schade en kosten.
5.5 Gebruik van Derden Indien Strategie.nl derden inschakelt voor de uitvoering van de diensten, is Strategie.nl niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van deze derden. De klant vrijwaart Strategie.nl voor eventuele aanspraken als gevolg van tekortkomingen van door Strategie.nl ingeschakelde derden.
5.6 Meldingsplicht Schade Voorwaarde voor het recht op schadevergoeding is dat de klant de schade schriftelijk meldt binnen tien werkdagen na ontdekking van de schade. Na verloop van twaalf maanden vervalt ieder recht op schadevergoeding jegens Strategie.nl.
6. Beëindiging van de Overeenkomst
6.1 Opzegging door Partijen Zowel Strategie.nl als de klant kunnen de overeenkomst zonder opgave van redenen beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden, tenzij expliciet schriftelijk, of per e-mail, anders afgesproken. De opzegging dient schriftelijk, of per e-mail, te geschieden. Gedurende de opzegtermijn is de klant verplicht alle lopende kosten en verplichtingen na te komen.
6.2 Betalingsverplichtingen tijdens opzegtermijn Tijdens de opzegtermijn is de klant verplicht het overeengekomen budget volledig te betalen voor beide maanden, inclusief alle lopende kosten voor campagnes en dienstverlening. Bij niet-betaling behoudt Strategie.nl zich het recht voor toegang tot accounts en systemen te weigeren.
6.3 Ondersteuning bij overdracht Tijdens de overdrachtsperiode biedt Strategie.nl redelijke ondersteuning om de continuïteit van de marketingactiviteiten te waarborgen, mits de klant alle betalingsverplichtingen nakomt.
6.4 Beëindiging zonder opzegtermijn Strategie.nl heeft het recht de overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen in geval van faillissement, surseance van betaling, of onder curatele stelling van de klant, of wanneer de klant anderszins niet in staat is aan zijn verplichtingen te voldoen.
7. Eigendomsvoorbehoud, retentierecht en intellectuele eigendom
7.1 Eigendomsvoorbehoud Alle door Strategie.nl geleverde producten en materialen, inclusief maar niet beperkt tot rapportages, adviezen, strategieën en andere vormen van dienstverlening, blijven eigendom van Strategie.nl totdat de klant volledig aan al zijn verplichtingen heeft voldaan. Dit eigendomsvoorbehoud geldt eveneens voor vorderingen die voortvloeien uit het niet nakomen van de overeenkomst door de klant.
7.2 Retentierecht Strategie.nl behoudt zich het recht voor om alle door of namens de klant verstrekte zaken, gegevens en documenten onder zich te houden totdat de klant alle betalingsverplichtingen is nagekomen. Dit geldt ook bij opschorting van de dienstverlening door de klant.
7.3 Aansprakelijkheid klant bij derden De klant dient Strategie.nl direct te informeren indien derden rechten willen vestigen op of beslag willen leggen op de door Strategie.nl geleverde materialen die onder eigendomsvoorbehoud vallen.
7.4 Verwijdering aanduidingen De klant mag geen verwijzingen naar auteursrechten, merken of andere eigendomsrechten van de door Strategie.nl geleverde materialen verwijderen of wijzigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
7.5 Intellectuele eigendomsrechten Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Strategie.nl ontwikkelde of geleverde diensten en materialen, zoals rapportages, strategieën, ontwerpen en andere documenten, blijven uitsluitend berusten bij Strategie.nl of haar licentiegevers. De klant verkrijgt slechts een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor intern gebruik, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
7.6 Stockfoto's en afbeeldingen Indien stockfoto's of andere afbeeldingen worden gebruikt in de geleverde materialen, is de klant verantwoordelijk voor de geldigheid van licenties. Indien blijkt dat er een licentie ontbreekt, is de klant verantwoordelijk voor eventuele kosten of juridische gevolgen.
8. Toepasselijk Recht en Geschillen
8.1 Nederlands recht Op alle overeenkomsten en aanbiedingen van Strategie.nl is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
8.2 Bevoegde rechter Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de overeenkomst tussen Strategie.nl en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Strategie.nl gevestigd is, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter voorschrijft. Partijen kunnen er ook voor kiezen het geschil voor te leggen aan een arbitragecommissie, indien beide partijen hiermee akkoord gaan.
9. Niet-Benaderen van Personeel
9.1 Verbod op benadering De klant zal zich gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot één jaar na beëindiging daarvan, onthouden van het direct of indirect benaderen, in dienst nemen, of anderszins inzetten van personeel, opdrachtnemers of freelancers van Strategie.nl, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Strategie.nl. Dit geldt ook voor het benaderen via tussenpersonen of aanverwante bedrijven van de klant.
9.2 Definitie van personeel Onder "personeel" wordt verstaan elke werknemer, opdrachtnemer, freelancer, of andere medewerker die op enigerlei wijze betrokken is bij de uitvoering van diensten namens Strategie.nl.
9.3 Boete bij overtreding Bij overtreding van deze bepaling verbeurt de klant een onmiddellijk opeisbare boete van €25.000 per overtreding, vermeerderd met €1.500 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt. Dit laat onverlet het recht van Strategie.nl om daarnaast volledige schadevergoeding te vorderen indien de daadwerkelijke schade hoger is dan de genoemde boete.
10. Privacy, AVG en AI.
10.1 Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Strategie.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming. De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte, noodzakelijke en rechtmatige persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. De klant garandeert dat de verwerking van persoonsgegevens is toegestaan volgens de AVG. Strategie.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid en rechtmatigheid van de door de klant aangeleverde persoonsgegevens.
10.2 Verwerking Persoonsgegevens Strategie.nl verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op instructie van de klant en binnen het kader van de overeenkomst. De klant garandeert dat de verstrekte persoonsgegevens rechtmatig zijn verkregen en mogen worden gebruikt voor de overeengekomen diensten. Eventuele schade of kosten als gevolg van onrechtmatige verwerking door onjuiste gegevens van de klant zijn voor rekening van de klant.
10.3 Doeleinden van Verwerking De klant bepaalt de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens en dient ervoor te zorgen dat deze verwerkingen in overeenstemming zijn met de AVG. Strategie.nl is niet verantwoordelijk voor de naleving van de AVG door de klant, maar zal redelijke ondersteuning bieden bij het voldoen aan de verplichtingen onder de AVG.
10.4 Beveiliging van Persoonsgegevens Strategie.nl zal alle redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen treffen om de persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of enige vorm van onrechtmatige verwerking, waarbij deze maatregelen in overeenstemming zijn met de geldende AVG-richtlijnen. De klant blijft verantwoordelijk voor het treffen van passende beveiligingsmaatregelen in eigen systemen om de toegang tot persoonsgegevens te beveiligen.
10.5 Inzage, Correctie en Verwijdering De klant is verantwoordelijk voor verzoeken van betrokkenen met betrekking tot inzage, correctie of verwijdering van hun persoonsgegevens. Strategie.nl zal, indien mogelijk, ondersteuning bieden, maar alle verantwoordelijkheid en kosten voor de afhandeling van deze verzoeken liggen bij de klant. Eventuele extra kosten voor deze ondersteuning worden doorbelast aan de klant.
10.6 Datalekken Indien zich een datalek voordoet dat gevolgen kan hebben voor de persoonsgegevens van de klant, stelt Strategie.nl de klant binnen 72 uur na ontdekking van het datalek op de hoogte, in overeenstemming met de AVG. De klant is vervolgens verantwoordelijk voor verdere wettelijke verplichtingen, waaronder de melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of betrokkenen. Strategie.nl is alleen aansprakelijk voor datalekken indien deze direct te wijten zijn aan grove nalatigheid of opzet. De klant vrijwaart Strategie.nl voor claims van derden met betrekking tot datalekken die zijn veroorzaakt door nalatigheid van de klant.
10.7 Bewaartermijnen De klant is verantwoordelijk voor het bepalen van de bewaartermijnen van persoonsgegevens. Strategie.nl bewaart persoonsgegevens alleen voor de noodzakelijke duur voor de uitvoering van de overeenkomst, tenzij wettelijk anders vereist. Na beëindiging van de overeenkomst is de klant verantwoordelijk voor verdere opslag of verwijdering van de persoonsgegevens.
10.8 Verwerkers en Derden Strategie.nl kan, onder eigen verantwoordelijkheid, derden inschakelen voor de uitvoering van bepaalde diensten. De klant blijft verantwoordelijk voor de naleving van de AVG door deze derden en vrijwaart Strategie.nl voor aanspraken die voortvloeien uit het handelen van deze derden. Strategie.nl zorgt voor een adequate verwerkersovereenkomst met deze derden, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor hun handelen.
10.9 Klachten van Betrokkenen De klant is verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten van betrokkenen over de verwerking van hun persoonsgegevens. Strategie.nl biedt redelijke ondersteuning, maar de verantwoordelijkheid voor de afhandeling en de juridische gevolgen ligt volledig bij de klant.
10.10 Verwerkersovereenkomst Indien Strategie.nl optreedt als verwerker, is de klant verantwoordelijk voor het afsluiten van een verwerkersovereenkomst waarin de wederzijdse verantwoordelijkheden met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens worden vastgelegd. Strategie.nl voert de overeenkomst uit volgens schriftelijke instructies van de klant en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor instructies die in strijd zijn met de AVG.
10.11 AI-wetgeving en Verantwoordelijkheid Strategie.nl conformeert zich aan de geldende en toekomstige wetgeving met betrekking tot kunstmatige intelligentie, waaronder de AI-verordening. Deze verordening treedt gefaseerd in werking vanaf 2 februari 2025 en is volledig van kracht op 2 augustus 2027.
10.12 Verantwoordelijkheid van de klant De klant is volledig verantwoordelijk voor het gebruik van AI-technologieën binnen zijn organisatie en dient zelf te controleren of zijn toepassingen voldoen aan de AI-wetgeving. Strategie.nl is niet aansprakelijk voor het niet-naleven van de AI-verordening door de klant of derden die gebruikmaken van door Strategie.nl geleverde AI-oplossingen.
10.13 Risico-indeling en naleving De AI-verordening classificeert AI-systemen op basis van risiconiveaus. De klant is verantwoordelijk voor het bepalen van de risicocategorie waarin zijn AI-toepassing valt en dient zorg te dragen voor naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving. Strategie.nl biedt uitsluitend ondersteuning bij nalevingsvraagstukken op basis van een aanvullende schriftelijke overeenkomst, tegen een nader te bepalen vergoeding.
10.14 Aansprakelijkheid en vrijwaring Strategie.nl is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van AI-technologieën door de klant, inclusief maar niet beperkt tot boetes, handhavingsmaatregelen of juridische claims voortvloeiend uit niet-naleving van de AI-wetgeving. De klant vrijwaart Strategie.nl volledig voor aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van AI-systemen geleverd of geadviseerd door Strategie.nl.
10.15 Toezicht en boetes Indien toezichthouders of andere autoriteiten handhavingsmaatregelen treffen wegens schending van de AI-wetgeving door de klant, is Strategie.nl op geen enkele wijze verantwoordelijk voor eventuele boetes, sancties of juridische kosten. De klant is verplicht Strategie.nl onmiddellijk op de hoogte te stellen van dergelijke handhavingsmaatregelen en zal Strategie.nl schadeloos stellen voor alle kosten en schade die hierdoor worden veroorzaakt.
10.16 Wijzigingen in wetgeving Strategie.nl behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen indien wijzigingen in wet- en regelgeving dit vereisen. De klant is zelf verantwoordelijk om op de hoogte te blijven van relevante ontwikkelingen en de gevolgen daarvan voor zijn organisatie.
11. Garanties, Inspanningsverbintenis en Meerwerk
11.1 Geen Resultaatsgarantie Alle diensten van Strategie.nl worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis. Dit betekent dat Strategie.nl zich naar beste vermogen zal inspannen om de overeengekomen doelstellingen te behalen, maar geen garantie biedt dat specifieke doelstellingen, zoals een bepaalde positie in zoekmachines of een bepaald aantal leads, daadwerkelijk worden bereikt. Externe factoren die buiten de controle van Strategie.nl vallen, kunnen van invloed zijn op de resultaten.
11.2 Garantie Beperkt tot Inspanning Strategie.nl garandeert dat de overeengekomen diensten naar beste vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap worden uitgevoerd. Deze garantie geldt alleen indien de klant volledig voldoet aan de betalingsverplichtingen en andere verplichtingen die zijn vastgelegd in de overeenkomst. De klant kan geen rechten ontlenen aan specifieke resultaten.
11.3 Meerwerk Meerwerk omvat alle aanvullende werkzaamheden die niet expliciet in de oorspronkelijke overeenkomst zijn opgenomen, maar die tijdens de uitvoering noodzakelijk blijken voor de continuïteit of verbetering van de dienst. Strategie.nl voert meerwerk uit tegen de op dat moment geldende tarieven, na goedkeuring door de klant. Indien meerwerk noodzakelijk blijkt voor de directe uitvoering en het belang van de klant hiermee is gediend, kan dit worden uitgevoerd zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring, waarbij de kosten worden doorbelast aan de klant.
12. Eigendomsvoorbehoud, Retentierecht en Intellectuele Eigendom
12.1 Eigendomsvoorbehoud Alle door Strategie.nl geleverde producten en materialen, inclusief maar niet beperkt tot rapportages, adviezen, ontwerpen en andere vormen van dienstverlening, blijven te allen tijde eigendom van Strategie.nl totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen. Het eigendomsvoorbehoud geldt eveneens voor toekomstige vorderingen van Strategie.nl op de klant in verband met eerdere transacties of verstrekte diensten.
12.2 Retentierecht Strategie.nl behoudt zich het recht voor om alle door of namens de klant verstrekte zaken, gegevens, documenten, databestanden en andere materialen onder zich te houden totdat de klant aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan. Dit retentierecht blijft van kracht, ook als de klant in gebreke blijft of de nakoming van de overeenkomst opschort.
12.3 Verwijdering Aanduidingen Het is de klant niet toegestaan om enige aanduiding betreffende auteursrechten, handelsnamen, merken of andere rechten van intellectuele eigendom uit de door Strategie.nl geleverde materialen te verwijderen of te wijzigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Strategie.nl.
12.4 Verzekering van Eigendommen De klant verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen risico’s zoals brand, ontploffing, waterschade en diefstal, zolang het eigendomsrecht nog bij Strategie.nl berust. Strategie.nl kan de klant verzoeken om inzage te geven in de verzekeringspolis als bewijs van correcte verzekering.
12.5 Intellectuele Eigendomsrechten Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Strategie.nl ontwikkelde of geleverde diensten, materialen en concepten, zoals ontwerpen, analyses, strategieën, documenten en andere vormen van informatie, blijven uitsluitend berusten bij Strategie.nl of haar licentiegevers. De klant krijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor intern gebruik binnen de eigen organisatie, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen. Elke vorm van vermenigvuldiging, verspreiding of openbaarmaking is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Strategie.nl verboden.
12.6 Open Source Componenten Indien de door Strategie.nl ontwikkelde materialen gebruikmaken van open source componenten, blijven de rechten op deze componenten bij de oorspronkelijke rechthebbenden. Het gebruik van deze componenten is onderworpen aan de voorwaarden van de betreffende open source licentie.
12.7 Stockfoto's en Afbeeldingen Indien Strategie.nl gebruikmaakt van stockfoto's of andere afbeeldingen, is de klant verantwoordelijk voor het verkrijgen van de juiste licenties voor het gebruik ervan. Mocht later blijken dat een vereiste licentie ontbreekt, dan is de klant volledig verantwoordelijk voor de hieruit voortvloeiende kosten, boetes of andere juridische gevolgen. Strategie.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor claims of kosten met betrekking tot onrechtmatig gebruik van afbeeldingen.
12.8 Toestemming voor Gebruik van Werk Het is de klant niet toegestaan de door Strategie.nl geleverde materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Strategie.nl.
13. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
13.1 Toepasselijk Recht Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen Strategie.nl en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Bevoegde Rechter Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met deze overeenkomst zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Strategie.nl, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven. Partijen zullen in eerste instantie proberen eventuele geschillen op te lossen door middel van onderlinge onderhandelingen of bemiddeling, alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen.
13.3 Bemiddeling Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, zullen partijen proberen het geschil op te lossen door middel van bemiddeling of onderhandelingen. Deze verplichting geldt niet indien er sprake is van spoedeisende omstandigheden.
14. Slotbepalingen
14.1 Ongeldigheid van Bepalingen Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Partijen zullen in een dergelijk geval in overleg treden om een vervangende regeling te treffen die de oorspronkelijke bedoeling van partijen zoveel mogelijk benadert.
14.2 Wijziging van Algemene Voorwaarden Strategie.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk aan de klant meegedeeld en treden in werking op de door Strategie.nl aangegeven datum. Indien de klant niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft hij het recht om de overeenkomst schriftelijk op te zeggen binnen 14 dagen na de mededeling van de wijzigingen.
14.3 Overdraagbaarheid van Rechten en Verplichtingen De klant mag de rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet overdragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Strategie.nl. Strategie.nl heeft het recht de overeenkomst en de daarin opgenomen rechten en verplichtingen over te dragen aan een derde partij.
14.4 Voorrang van Documenten In geval van tegenstrijdigheden tussen de overeenkomst, de offerte, en deze algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door de eigenaar van Strategie.nl.
14.5 Communicatie Alle mededelingen, kennisgevingen, en andere communicatie met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst dienen schriftelijk plaats te vinden, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.