Adverteren in ChatGPT: zo werkt ChatGPT Ads in Nederland

Wat is ChatGPT Ads?

ChatGPT Ads zijn advertenties die onder een antwoord van ChatGPT kunnen verschijnen. Ze zijn duidelijk gemarkeerd als gesponsord en staan los van het antwoord zelf. Een advertentie bestaat uit de naam van de adverteerder, een favicon, een titel, een korte beschrijving, een afbeelding en een link naar de landingspagina.

Advertenties kunnen worden getoond aan volwassenen die ChatGPT Free of Go gebruiken. Gebruikers van Plus, Pro en zakelijke abonnementen zien geen advertenties. OpenAI deelt gesprekken, chatgeschiedenis en persoonsgegevens niet met adverteerders. Een adverteerder ontvangt alleen samengevoegde prestatiedata, zoals vertoningen en klikken. Dat staat ook zo beschreven in de uitleg van OpenAI over advertenties in ChatGPT.

De Nederlandse selfserviceomgeving is inmiddels beschikbaar via ChatGPT Ads Manager. Het platform bevindt zich nog in de bètafase en wordt regelmatig uitgebreid.

Wat kost adverteren in ChatGPT?

Het minimale dagbudget in het Nederlandse account dat ik heb ingericht is $25 per dag. Laat je een campagne iedere dag draaien, dan kom je uit op ongeveer $750 per maand aan advertentiebudget. Dit is alleen het mediabudget. Eventuele kosten voor campagnebeheer, advertenties of conversiemeting komen daar nog bij. Dezelfde rekensom als bij wat Google Ads kost voor een mkb-bedrijf: het mediabudget is nooit het hele plaatje.

Een dagbudget is bij ChatGPT Ads een gemiddelde over zeven dagen. De uitgaven kunnen op een afzonderlijke dag hoger of lager zijn. OpenAI kan maximaal twee keer het ingestelde dagbudget op één dag besteden, maar niet meer dan zeven keer het dagbudget over zeven dagen. Bij $25 per dag is de limiet dus $175 per zeven dagen. OpenAI legt de werking van dagbudgetten hier uit.

Het budget zegt nog niets over het aantal bezoekers dat je ontvangt. Bij een campagne gericht op klikken betaal je per geldige klik. OpenAI adviseert voor handmatige CPC-biedingen te beginnen met een maximumbod van $3 tot $5. Search Engine Land rapporteerde bij vroege campagnes gemiddelde klikprijzen tussen $2 en $5. Dat is een eerste indicatie, geen vaste prijs of prestatiegarantie.

Waarom de landingspagina belangrijk is

De landingspagina is bij ChatGPT Ads niet alleen de pagina waarop iemand na een klik terechtkomt. OpenAI gebruikt de inhoud van die pagina ook als signaal om te bepalen bij welke gesprekken een advertentie relevant kan zijn.

Daarom is een algemene homepage meestal niet de beste keuze. Die vertelt vaak over meerdere diensten, doelgroepen en regio’s tegelijk. ChatGPT krijgt daarmee een breed signaal.

Wil je lokaal adverteren, gebruik dan een landingspagina die duidelijk over die plaats of regio gaat. Op die pagina moeten de regio, de aangeboden dienst en de doelgroep logisch terugkomen. Daarmee geef je ChatGPT meer informatie om de advertentie aan lokale vragen en koopintenties te koppelen. Een voorbeeld van zo’n opzet is onze eigen regiopagina voor Groningen.

Een regionale landingspagina is geen harde geografische uitsluiting. In Nederlandse selfserviceaccounts kan de locatiekeuze beperkt zijn tot Nederland. De regionale pagina zorgt dan voor inhoudelijke relevantie, niet voor de garantie dat de advertentie uitsluitend aan mensen uit die regio wordt getoond.

De pagina moet openbaar bereikbaar zijn en mag de crawlers van OpenAI niet blokkeren. OpenAI controleert de landingspagina op veiligheid en beleid en kan de inhoud gebruiken om de relevantie van de advertentie vast te stellen. Gebruik daarom een specifieke dienst- of regiopagina en niet automatisch de homepage. Dat is ook het advies in de richtlijnen voor ChatGPT-advertenties.

Welke campagnedoelen zijn beschikbaar?

ChatGPT Ads werkt met drie mogelijke campagnedoelen. Niet ieder doel is voor ieder account beschikbaar.

Voor een nieuwe campagne zonder ingerichte conversiemeting zijn bereik en klikken de logische opties. Kies je voor klikken, dan kan ChatGPT automatisch bieden met de strategie Maximale resultaten. Het systeem past biedingen dan aan om binnen het budget zoveel mogelijk klikken te behalen. Deze strategie garandeert geen vaste CPC, CPA of ROAS.

Conversieoptimalisatie is een aparte optie. Het account moet hiervoor geschikt zijn en je moet vooraf conversiemeting hebben ingericht met de OpenAI Pixel, de Conversions API of beide. Ook moet er een ondersteunde standaardconversie actief zijn, zoals een aankoop, lead of registratie. Je betaalt bij conversieoptimalisatie nog steeds per klik en niet per conversie. De voorwaarden staan in de officiële documentatie over conversieoptimalisatie.

Hoe werkt targeting zonder zoekwoorden?

ChatGPT Ads heeft geen zoekwoorden zoals Google Ads. Je kunt dus geen exacte zoektermen invoeren waarop je wilt adverteren.

OpenAI kijkt onder meer naar:

• de context en bedoeling van het actuele gesprek
• de titel en tekst van de advertentie
• de inhoud van de landingspagina
• de opgegeven context hints
• de gekozen campagne-instellingen

Context hints zijn korte omschrijvingen van situaties waarin je aanbod nuttig is. Denk niet in losse zoekwoorden, maar in vragen, behoeften en momenten waarop iemand je dienst nodig heeft. Een context hint is een aanwijzing voor het systeem. Het is geen exact zoekwoord en biedt geen garantie dat je bij een specifiek gesprek verschijnt.

Een advertentie, context hint en landingspagina moeten daarom hetzelfde verhaal vertellen. Als die drie over verschillende diensten of doelgroepen gaan, wordt het voor het systeem lastiger om de advertentie goed te plaatsen.

Wat heb je nodig om te beginnen?

Voor het aanmaken en lanceren van een campagne heb je nodig:

• een eigen ChatGPT Ads-account voor de adverteerder
• de juiste bedrijfsnaam, website, branche, valuta en tijdzone
• een logo of favicon
• een creditcard en factuurgegevens
• een specifieke landingspagina
• een korte advertentietitel en beschrijving
• een passende vierkante afbeelding

De titel mag maximaal 50 tekens bevatten en de beschrijving maximaal 100 tekens. Houd beide concreet. Benoem wat je aanbiedt, voor wie het bedoeld is en wat iemand eraan heeft.

Iedere adverteerder heeft een eigen advertentieaccount nodig. Werk je met een bureau, maak dan als bedrijf zelf het account aan, voeg je eigen betaalmethode toe en nodig het bureau uit via de gebruikersinstellingen in Ads Manager. Zo blijven facturatie, eigendom en toegang bij de juiste organisatie. OpenAI beschrijft dit in de accountinstructies voor Ads Manager.

Voordat advertenties kunnen starten, controleert OpenAI het account, de advertentie en de landingspagina. Niet ieder product of iedere dienst mag worden geadverteerd. Controleer daarom vooraf de advertentieregels van OpenAI.

Hoe meet je de resultaten?

In Ads Manager kun je onder meer deze cijfers bekijken:

• vertoningen
• klikken
• advertentiekosten
• klikfrequentie
• gemiddelde CPC
• gemiddelde CPM
• conversies, als conversiemeting is ingericht

Voeg daarnaast UTM-parameters toe aan de landingspagina. Daarmee zie je in je eigen analytics hoeveel verkeer en aanvragen uit ChatGPT Ads komen. Wil je die cijfers naast je andere kanalen kunnen leggen, dan helpt het om je data op één plek te ontsluiten: hoe ik dat doe staat in Google Ads-data koppelen aan Claude met Windsor.ai.

Wil je aankopen, formulieren of registraties in Ads Manager meten, dan heb je de OpenAI Pixel, de Conversions API of beide nodig. Conversiemeting is ook nuttig wanneer de campagne nog op klikken is gericht. Je ziet dan welke advertenties niet alleen bezoekers opleveren, maar ook resultaat. Dezelfde logica als bij conversies meten in Google Ads: zonder meting stuur je op klikken in plaats van op aanvragen.

Conversieoptimalisatie gaat een stap verder. Daarbij gebruikt ChatGPT het gekozen conversiedoel om klikken te zoeken die waarschijnlijker tot die actie leiden. Deze mogelijkheid is alleen beschikbaar voor geschikte accounts met een correct ingerichte standaardconversie. Staat je meting nog niet stevig, begin dan daar: in tools om je marketingdata betrouwbaar te meten staat wat je daarvoor nodig hebt.

Wat kun je nog niet verwachten?

ChatGPT Ads is geen kopie van Google Ads. Er is geen zoektermenrapport met de exacte gesprekken waarin je advertentie verscheen. Adverteerders krijgen ook geen toegang tot chats of persoonsgegevens van gebruikers.

De targeting is daardoor minder direct te controleren. Je stuurt vooral met een duidelijke advertentiestructuur, goede context hints en een landingspagina die precies aansluit op de dienst, doelgroep en regio. Daarna moet de data uitwijzen welke advertenties en invalshoeken resultaat opleveren.

Search Engine Land benadrukt terecht dat het platform nog te nieuw is om al van vaste benchmarks of bewezen werkwijzen te spreken. De eerste campagne is daarom vooral een gecontroleerde test. Begin met één duidelijke dienst, één passende landingspagina en een meetbaar doel. Dan weet je na de eerste periode ook werkelijk wat ChatGPT Ads voor jouw bedrijf doet.

Conclusie

Adverteren in ChatGPT is laagdrempelig te testen, maar de kwaliteit van de inrichting bepaalt of de campagne bruikbare inzichten oplevert. Het minimum is $25 per dag. Voor lokale relevantie gebruik je een regionale landingspagina. Je kiest vervolgens voor bereik of klikken en richt conversiemeting in zodra je ook aanvragen of aankopen wilt beoordelen.

De grootste fout is te breed beginnen. Eén duidelijke dienst, één passende landingspagina en één meetbaar doel geven meer inzicht dan een algemene campagne die naar de homepage verwijst. Wil je er tegelijk organisch bij staan, dan is dat een apart traject: zie organische groei en de SEO- en GEO-tools die ik daarvoor gebruik.