GEO: genoemd worden door ChatGPT, Gemini en Google AI

Als je klanten hun vraag aan een AI-assistent stellen en jouw naam niet in het antwoord staat. Meestal merk je dat aan een van deze vijf dingen:

• ChatGPT noemt bij jouw dienst en jouw regio drie concurrenten, en jou niet.
• Boven je zoekresultaat in Google staat een AI-overzicht dat de vraag al beantwoordt, met andere bedrijven als bron.
• AI noemt je wel, maar met een dienst die je niet meer levert of een adres van jaren geleden.
• Een nieuwe klant zegt dat hij je via ChatGPT vond, en in je statistieken zie je daar niets van terug.
• Je staat goed in Google, maar bij dezelfde vraag aan Gemini of Perplexity kom je niet voor.

Speelt geen van de vijf, dan heb je waarschijnlijk meer aan SEO of Google Ads. Dat zeg ik dan ook.

Onder een antwoord van ChatGPT of Perplexity staan vaak bronnen. Je zou verwachten dat een bedrijf dat als bron dient, ook wordt aangeraden. Dat klopt lang niet altijd. Een assistent kan je pagina lezen, er een zin uit overnemen en in hetzelfde antwoord een ander bedrijf noemen.

Ik zie het bij mijn eigen site: die wordt vaker als bron gebruikt dan dat mijn bureau bij naam genoemd wordt. Vaak ligt het aan de pagina zelf. Die legt goed uit hoe iets werkt, maar zegt nergens in gewone woorden wat het bedrijf is, voor wie het werkt en waar het zit. De assistent leert dan iets van je, zonder te leren dat jij het antwoord bent.

Daarom begin ik met twee tellingen: hoe vaak word je genoemd, en hoe vaak word je alleen gelezen. Het verschil tussen die twee laat zien wat er op je site ontbreekt.

1. Nulmeting. Ik verzamel de vragen die jouw klanten aan een assistent stellen, van "welke installateur in Noord-Groningen plaatst warmtepompen" tot "wat kost een nieuwe website voor een aannemer". Die stel ik aan ChatGPT, Gemini, Perplexity en de AI-modus van Google, en ik noteer wie er genoemd wordt en welke bronnen eronder staan.
2. Leesbaar voor AI. Ik controleer of de crawlers van OpenAI, Perplexity en Anthropic je site mogen bezoeken, of je tekst in de HTML staat zonder dat er JavaScript voor nodig is, en of je belangrijkste pagina's in Google en Bing zijn opgenomen.
3. Eén beeld van je bedrijf. Bedrijfsnaam, KvK-nummer, adres, diensten en werkgebied moeten op je site, in je Google Bedrijfsprofiel, op LinkedIn en in vakregisters met elkaar kloppen. Op je site leg ik dat ook vast in gestructureerde gegevens.
4. Pagina's die de vraag beantwoorden. Per vraag uit de nulmeting kijk ik of er een pagina is die het antwoord in de eerste alinea geeft, met prijzen, cijfers en voorbeelden uit je eigen praktijk. Ontbreekt die, dan schrijf ik hem samen met jou.
5. Vermeldingen buiten je site. Ik zoek uit welke sites de assistenten bij jouw vragen als bron gebruiken, zoals een brancheorganisatie, een regionale krant of een vergelijkingspagina, en waar jouw naam daar ontbreekt.
6. Opnieuw meten. Dezelfde vragen, in dezelfde assistenten. Zo zie je wat er veranderd is en wat nog niet.

Wil je eerst begrijpen hoe het vak in elkaar zit, lees dan Wat is GEO?.

Wat mensen aan een assistent vragen, verschilt per soort bedrijf. Het werk verschuift mee.

Met alle drie heb ik ervaring: LegalMike in B2B, Spines als webshop en Domino's met vestigingen door het hele land. Bij Technisch Expert Jansen, een installateur in Uithuizen, hoorde AI-zichtbaarheid vanaf het begin bij het SEO-werk. Het organische verkeer steeg daar in zes maanden met 312%.

Strategie.nl zit aan de Heresingel 19 in Groningen. Van daaruit werk ik voor bedrijven in Groningen, Friesland en Drenthe die zichtbaar willen worden in ChatGPT en in de AI-antwoorden van Google. Met bedrijven in de rest van Nederland werk ik via video.

In het Noorden tellen de bronnen dichtbij. Zoekt een assistent een installateur in Winsum of een adviseur in Leeuwarden, dan kan hij regionale sites als bron gebruiken: een streekkrant, een ondernemersvereniging, de site van een opdrachtgever. Welke dat per provincie zijn, staat bij SEO en AI-vindbaarheid in Groningen, online marketing in Friesland en online marketing in Drenthe.

GEO is bij mij maatwerk. Als indicatie: mijn tarief begint bij 1.000 euro per maand, exclusief btw. Hoeveel werk er nodig is, hangt af van wat de nulmeting laat zien en van wat je zelf kunt oppakken. Meer daarover staat op de pagina Prijzen. Wat andere bureaus openbaar vragen, lees je in GEO-bureau kiezen.