Exportstrategie: test een nieuwe markt voordat je investeert
Door Bouke Majoor · Bijgewerkt op
Begin klein en in het land zelf: onderzoek het zoekvolume, draai een Google Ads-campagne op een vertaalde landingspagina of verkoop via een marketplace. Pas als daar aanvragen of orders uit komen, investeer je in een eigen site, een partner of een vestiging. Ik help met de marketingkant van export; juridisch en fiscaal advies hoort bij een specialist.
Plan een gratis gesprek over een nieuwe marktGratis en vrijblijvend. Je hoort binnen 2 werkdagen van me.
12+ jaar ervaring in online marketing
Ik werkte voor landelijke merken en bouwde eerder Conversies.nl op. Nu werk ik vanuit Groningen voor MKB-bedrijven, vooral in Noord-Nederland.
Lees meer over mijEen paar merken waarvoor ik werkte
Vier manieren om een markt te testen
Hoe minder je investeert voordat je weet of er vraag is, hoe kleiner de schade als het tegenvalt.
| Testmethode | Wat het kost aan tijd | Wat je ervan leert |
|---|---|---|
| Zoekvolume-onderzoek per land, met de Zoekwoordplanner van Google Ads | Weinig, als je de zoektermen in de taal van dat land kent | Of er vraag is en welke woorden mensen gebruiken, maar niet of ze bij jou kopen |
| Een Google Ads-campagne in het nieuwe land met een vertaalde landingspagina | Beperkt: een pagina vertalen, een campagne opzetten en laten lopen tot je genoeg klikken hebt | Wat een klik kost, welke zoektermen aanvragen opleveren en of bezoekers contact opnemen of bestellen |
| Een marketplace, zoals Amazon.de of bol in België | Gemiddeld: productdata, vertalingen en verzending inrichten | Of je product verkoopt naast lokale aanbieders, en tegen welke prijs |
| Een partner of distributeur | Veel: zoeken, gesprekken voeren, afspraken maken | Hoe de markt van binnen werkt, maar weinig over je eigen eindklant |
Ik zou met de eerste twee beginnen, omdat je er snel de taal van de klant mee leert en de data van jou blijft. Een partner kan later alsnog. Welk budget een test vraagt, reken je terug met wat Google Ads kost voor een MKB-bedrijf; de campagne zelf valt onder mijn Google Ads-beheer.
Wat ik leer van campagnes in België en Duitsland
Met alleen een vertaling van je Nederlandse site kom je in Duitsland niet ver. Dit zijn de lessen uit de campagnes die ik voor klanten in Nederland, België en Duitsland beheer.
Zoektermen vertaal je niet letterlijk
Wie "zonnepanelen" letterlijk vertaalt, mist wat Duitsers intypen: die zoeken op Solaranlage of Photovoltaik. In Vlaanderen zoekt men een chauffagist, geen cv-monteur. Bouw een campagne in een nieuw land daarom op vanuit het zoekvolume in dat land, niet vanuit je Nederlandse zoekwoordenlijst.
Eigen taal, eigen domein
Geef elk land een eigen taalversie en een eigen domein of map, met lokale contactgegevens. Een Engelse site als tussenoplossing werkt in Duitsland slecht; een van de cases hieronder laat zien wat er gebeurde toen dat werd omgezet. België is bovendien twee markten: een Nederlandstalige campagne bereikt Wallonië niet.
Betalen zoals ze gewend zijn
Een Belgische klant verwacht Bancontact, een Duitse klant wil vaak op rekening of met PayPal betalen. Staat alleen iDEAL in je kassa, dan haken buitenlandse kopers af bij de laatste stap.
De locatie-instelling in Google Ads
Stel in dat alleen mensen die zich in het land bevinden je advertentie zien, niet iedereen die interesse in dat land toont. Anders betaal je voor Nederlanders die een vakantie in Duitsland zoeken.
Wat een testcampagne in België of Duitsland voor jouw product kost, reken ik in een gratis gesprek voor je uit.
Reken een testcampagne doorDuitse klanten via een Duitse site en Duitse campagnes
Een Nederlands B2B-bedrijf in technische componenten had een Engelse website, maar kreeg nauwelijks bezoekers uit het buitenland. Er kwam een Duitse website die op de Duitse markt was afgestemd, met Duitstalige Google Ads en SEO voor Duitsland. In vijf maanden groeide het Duitse verkeer met 320%. De eerste tien Duitse klanten kwamen allemaal via die Duitse site en campagnes, en een lead kostte in Duitsland 20% minder dan in Nederland.
“We dachten dat een Engelse website genoeg was. De gelokaliseerde Duitse aanpak maakte een enorm verschil in de kwaliteit en het volume van onze leads.”
Een Nederlands softwarebedrijf wilde naar de Duitse markt, maar wist niet waar het moest beginnen. Eerst werd getoetst of er vraag was, daarna kwamen een Duitse website en Google Ads-campagnes in Duitsland. De eerste Duitse klanten kwamen binnen vier maanden. Na een jaar was Duitsland goed voor 25% van de jaaromzet, en nu gebruikt het bedrijf dezelfde aanpak voor België.
“Het buitenland voelde als een grote stap. Door het stapsgewijs aan te pakken bleek het veel haalbaarder dan we dachten. De Duitse markt is nu onze snelst groeiende.”
Welk land kies je als eerste?
Voor bedrijven in Noord-Nederland liggen Duitsland en Vlaanderen het meest voor de hand. Vanuit Groningen is de Duitse grens dichterbij dan de Randstad, en in Vlaanderen spreken ze je taal, al gebruiken ze andere woorden.
Kies toch op basis van data en niet op afstand. Vergelijk per land het zoekvolume, de klikprijs en wie er al adverteert. Een markt waar veel concurrenten adverteren, is duurder om te testen, maar laat ook zien dat er geld wordt verdiend.
Ik zou niet in drie landen tegelijk beginnen. Je budget wordt dan zo dun verdeeld dat je nergens genoeg data hebt om te besluiten. Verkoop je via een webshop, dan werkt Google Shopping over de grens op dezelfde manier als hier; hoe je dat opbouwt, staat bij webshop promoten.
Waar mijn hulp ophoudt
Ik help met de marketing voor export: welke markt je eerst test en hoe je meet wat de campagnes daar opleveren. Dat leg ik vast in een marketingstrategie voor het nieuwe land, met vooraf afgesproken momenten waarop je doorzet of stopt.
Voor exportadvies over btw, douane, contracten met distributeurs, productregels of het Impressum op een Duitse site heb je een accountant of jurist nodig. Stel die vragen voordat de testcampagne start, niet pas bij de eerste bestelling.
Waar online en een vakbeurs samen optrokken
Een producent van duurzame verpakkingen exporteerde af en toe naar België, zonder vaste exportstrategie. Na marktonderzoek kwam er een Duitse website en deed het bedrijf mee aan een vakbeurs in Frankfurt. In acht maanden groeide de export naar Duitsland tot 20% van de totale omzet, en de gemiddelde order in Duitsland lag 35% hoger dan in Nederland.
“We exporteerden al een beetje, maar zonder plan. De exportstrategie gaf ons richting. Duitsland is nu onze op één na grootste markt.”
Een Nederlands productiebedrijf verkocht alleen in de Benelux. Een marktanalyse liet sterke vraag in Duitsland zien. Met een Duitse website, Google Ads gericht op Duitsland en deelname aan een Duitse vakbeurs kwamen binnen drie maanden de eerste Duitse klanten. Na twaalf maanden was Duitsland goed voor 30% van de totale omzet.
“We dachten dat internationaal handelen alleen voor grote bedrijven was. Met de juiste voorbereiding bleek het voor ons MKB-bedrijf net zo haalbaar.”
Veelgestelde vragen
Wat kost het om een nieuwe markt te testen met Google Ads?
Je betaalt twee posten: het advertentiebudget dat rechtstreeks naar Google gaat, en het beheer. Het beheer kost een vast bedrag vanaf 1.000 euro per maand, zonder urenstaten en met een opzegtermijn van een maand, dus je zit nergens aan vast als de test na een paar maanden klaar is. De analyse vooraf is gratis. Hoeveel advertentiebudget een test nodig heeft, hangt af van de klikprijs in dat land; dat reken ik vooraf met je door.
Heb ik een vestiging in het buitenland nodig om daar te adverteren?
Nee, voor adverteren niet. Een Google Ads-campagne in Duitsland of België draait gewoon vanuit je Nederlandse bedrijf, met een eigen campagne per land en taal. Of je voor de verkoop zelf een registratie of vestiging nodig hebt, hangt af van je product en je omzet in dat land. Dat is een vraag voor je accountant.
Kan ik mijn website met AI laten vertalen?
Als eerste versie wel, als eindversie niet. AI vertaalt netjes, maar kiest niet vanzelf de woorden waarop mensen in dat land zoeken. Leg de vertaling naast het zoekvolume in dat land, en laat een moedertaalspreker de koppen, knoppen en je bestel- of offertepagina nalezen. Juist daar valt een vreemd woord het meest op.
Wat is een exportmarktonderzoek, en heb je dat nodig?
Een exportmarktonderzoek brengt vraag, concurrentie, prijzen en regels in een land in kaart. Voor een eerste stap is een groot rapport meestal niet nodig: zoekvolume per land en een testcampagne vertellen je sneller of er vraag is naar jouw product. Een uitgebreider onderzoek wordt zinvol als je een vestiging, voorraad in het buitenland of een distributeur overweegt.
Kan ik in Duitsland verkopen als ik zelf geen Duits spreek?
Ja, maar iemand in je bedrijf moet aanvragen in het Duits kunnen opvolgen. Campagnes, landingspagina's en meting kun je uitbesteden. De offerte, het telefoontje en de mail daarna verwacht de klant in zijn eigen taal. Regel dat voordat de eerste campagne live gaat, anders betaal je voor aanvragen die blijven liggen.
Eerst testen, dan investeren
Vertel me welk product je in welk land wilt verkopen. Ik reageer binnen 2 werkdagen. Daarna kiezen we in een gratis gesprek de test die het snelst laat zien of daar vraag naar is.
Gratis gesprek
Gratis strategiegesprek over een nieuwe markt
Noem het product en het land dat je wilt testen.