Ga naar inhoud
    Sales & leadopvolging

    Tools om leads te herkennen en op te volgen

    Laatst bijgewerkt op

    De meeste marketingbudgetten gaan op aan het binnenhalen van bezoekers, waarna er vrijwel niets gebeurt met de bezoekers die niets invullen. Dat is precies waar deze categorie over gaat: zien wie er langskwam, en zorgen dat er daarna iets gebeurt.

    Deze categorie is nieuw op deze site. Hij vervangt de oude categorie Marketing Automation, die na het wegvallen van de tools die erin stonden geen inhoud meer had. Leadopvolging dekt beter wat een MKB-bedrijf hier echt zoekt.

    logo van Pipedrive

    Pipedrive

    Zelf in gebruik

    Je leads staan in je inbox en je hoofd, en je vergeet er structureel een paar.

    De juiste keuze zodra opvolging structureel misgaat, en overkill bij tien deals per maand in je eentje.

    logo van Leadfeeder

    Leadfeeder

    Zelf in gebruik

    Bijna niemand vult iets in, en je weet niet welke bedrijven langskwamen.

    In B2B de snelste manier om te zien welke bedrijven je site bekijken, met een bruikbaar gratis plan.

    logo van Manychat

    Manychat

    Nog aan het testen

    Dezelfde vraag komt vijftig keer per week binnen in je DM.

    Interessant als je verkoop echt in de DM gebeurt, en zinloos als je doelgroep je gewoon belt of mailt.

    Sales & leadopvolging naast elkaar
    ToolCategorieVanafGratis versieNaar de tool
    logo van PipedrivePipedriveCategorie: Sales & leadopvolgingVanaf: $14 per gebruiker per maandGratis versie: Nee, 14 dagen proef
    logo van LeadfeederLeadfeederCategorie: Sales & leadopvolgingVanaf: €0Gratis versie: Ja, Lite gratis
    logo van ManychatManychatCategorie: Sales & leadopvolgingVanaf: €0Gratis versie: Ja, 25 actieve contacten

    Prijzen gecontroleerd op 20 augustus 2026. Dollarbedragen staan zoals de leverancier ze publiceert, ik reken ze niet om naar euro’s.

    Het gat zit tussen bezoek en gesprek

    Verreweg de meeste bezoekers van een B2B-website vullen niets in. Ze lezen, ze vergelijken, ze gaan weg. In je statistieken zie je een getal, en dat is alles wat je eraan overhoudt.

    Daar zijn twee antwoorden op. Het eerste is herkennen welke bedrijven er langskwamen, zodat een bezoek zonder formulier alsnog een aanknopingspunt wordt. Het tweede is zorgen dat er daarna iets gebeurt, want een lijst met bedrijven zonder opvolging is net zo waardeloos als geen lijst.

    Begin niet met de tool, begin met het lek

    Vergeet je structureel offertes na te bellen, dan is een CRM het antwoord. Krijg je te weinig aanvragen maar wel verkeer, dan is bezoekersherkenning het antwoord. Loopt je eerste contact via Instagram of WhatsApp, dan is automatisering in de DM het antwoord.

    Dat zijn drie verschillende problemen en drie verschillende tools. Zet ze niet alle drie tegelijk aan, want dan onderhoud je drie systemen waarvan je er één echt gebruikt.

    Hoe deze tools samenwerken

    Leadfeeder en Pipedrive vormen samen het complete plaatje: Leadfeeder herkent welk bedrijf je site bezocht, Pipedrive is de plek waar dat een deal met een volgende actie wordt. Er is een officiële koppeling tussen die twee, en die is eenrichtingsverkeer.

    Manychat staat er los van. Die dekt het kanaal waar het eerste contact soms al plaatsvindt voordat iemand je website ziet.

    Uitgebreider lezen kan in Leadfeeder koppelen aan Pipedrive. De losse oordelen staan op de reviewpagina’s: Pipedrive, Leadfeeder en Manychat.

    De andere categorieën

    Alle elf tools bij elkaar staan op mijn marketingstack, inclusief de vergelijkingstabel en wat de hele stack per maand kost.

    Hulp nodig bij het kiezen?

    Niet elke tool past bij elk bedrijf, en de volgorde waarin je ze aanzet doet er meer toe dan welke je kiest. Plan een gesprek als je wilt weten waar jij zou moeten beginnen.