Consent Mode v2 is de manier waarop je cookiebanner aan Google doorgeeft wat een bezoeker heeft toegestaan, zodat de tags van Google zich daarnaar gedragen. Zonder die signalen kun je bezoekers uit de Europese Economische Ruimte (EER) niet meer aan remarketinglijsten toevoegen en mist Google Ads een deel van je conversies. Het werkt alleen als banner en tags in de goede volgorde samenwerken.
Op de site van Strategie.nl draai ik een eigen cookiebanner met Consent Mode v2, en in de Google Ads-analyse hoort de consentinrichting bij het onderdeel meting. Een banner kan er netjes uitzien en toch alle signalen op geweigerd laten staan. Dan zie je in Google Ads minder conversies, terwijl er evenveel aanvragen binnenkomen.
In het kort
- Consent Mode v2 geeft vier toestemmingssignalen door aan de tags van Google; twee daarvan zijn nieuw in v2.
- Basic laadt Google-tags pas na toestemming; advanced laadt ze direct en stuurt zonder toestemming alleen signalen zonder cookies.
- Fouten zitten vooral in de volgorde: tags die afgaan voordat de standaardstatus staat, of een keuze die nooit als update doorkomt.
- Je controleert het zelf met Tag Assistant en de parameter gcs in de netwerkverzoeken.
Consent Mode v2 in gewone taal
Consent Mode is een tolk tussen je cookiebanner en de tags van Google. Bij elke pagina zet je eerst een standaardstatus, meestal alles geweigerd. Zodra de bezoeker kiest, stuurt de banner een update en passen de tags hun gedrag daarop aan. Versie 2 kent vier signalen.
| Signaal | Wat het regelt |
|---|---|
| ad_storage | Mogen advertentiecookies worden geplaatst, zoals de cookie die een klik aan een conversie koppelt |
| analytics_storage | Mogen analysecookies van GA4 worden geplaatst |
| ad_user_data | Mogen gebruikersgegevens voor advertenties naar Google, zoals bij verbeterde conversies (nieuw in v2) |
| ad_personalization | Mag de bezoeker in remarketinglijsten en gepersonaliseerde advertenties terechtkomen (nieuw in v2) |
Consent Mode zelf komt van Google: het is een voorwaarde om bezoekers uit de EER te kunnen meten en bereiken met Google Ads. De plicht om toestemming te vragen voor cookies komt uit de privacyregels. Wat je banner juridisch moet doen, bespreek je met wie je privacyverklaring beheert.
Wat is het verschil tussen basic en advanced?
Het verschil zit in wat er gebeurt voordat iemand toestemming geeft.
| Basic | Advanced | |
|---|---|---|
| Google-tags laden | Pas na toestemming | Direct, met status geweigerd |
| Zonder toestemming naar Google | Niets | Signalen zonder cookies, bijvoorbeeld dat er een conversie was |
| Schatting van gemiste conversies | Op basis van een algemeen model | Op basis van signalen van je eigen site |
| Afweging | Minder data, eenvoudiger uit te leggen | Meer data, maar er gaat ook zonder toestemming iets naar Google |
Op een site met weinig verkeer levert advanced weinig op. Google schat gemiste conversies pas als er genoeg data is, dus dan maak je de privacyafweging zonder er veel voor terug te krijgen. Controleer welke modus je bannerleverancier standaard aanzet, en kies zelf.
Wat er misgaat als banner en tags niet samenwerken
Fouten zitten meestal in de volgorde of in wat de banner doorgeeft. Let vooral op deze zes:
- Tags gaan af voordat de standaardstatus staat. Dan worden cookies geplaatst voordat iemand kiest. In Tag Manager hoort de banner op de trigger voor toestemmingsinitialisatie (Consent Initialization) te staan, vóór alle andere tags.
- De keuze komt nooit als update door. De banner onthoudt dat iemand accepteert, maar vertelt het Google niet. Symptoom: na een nieuwe banner daalt het aantal conversies in Google Ads, terwijl de aanvragen gelijk blijven.
- Alleen de twee oude signalen. Stuurt een banner ad_user_data en ad_personalization niet mee, dan loop je het risico dat je remarketinglijsten niet meer groeien en dat verbeterde conversies voor bezoekers uit de EER niet werken.
- Dubbel blokkeren. Tags wachten in Tag Manager op een acceptatietrigger en staan tegelijk in advanced. Dan draai je in de praktijk basic, zonder dat je het weet.
- Categorieën verkeerd gekoppeld. De keuze "marketing" in de banner zet alleen analytics_storage aan, of andersom.
- Een pagina zonder bannerscript, bijvoorbeeld een landingspagina die buiten de gewone site om is gebouwd.
Controleren met Tag Assistant en de netwerkverzoeken
Je test in een privévenster, twee keer: één keer weigeren en één keer accepteren.
- Open je site in een privévenster en klik nog niets aan in de banner.
- Verbind je site met Tag Assistant en open bij het eerste event het tabblad Consent. Alle vier de signalen horen als standaard op denied te staan.
- Klik op weigeren. Open de ontwikkelaarstools van je browser, tabblad Netwerk, en filter op collect. Bij de verzoeken naar Google staat de parameter gcs. G100 betekent dat advertentie- en analysecookies geweigerd zijn.
- Open een nieuw privévenster en accepteer alles. Nu hoort gcs op G111 te staan, en in Tag Assistant staan de signalen na de update op granted.
- Vul in beide situaties een formulier in en kijk wat de conversietag van Google Ads doet. In basic gaat er na weigeren niets naar Google; in advanced een verzoek zonder cookies.
Staat gcs na accepteren nog op G100, dan komt de update niet door. Naast gcs zie je de parameter gcd. Die bevat de status van alle vier de signalen, dus ook van de twee nieuwe.
Waarom ik een eigen cookiebanner gebruik
Voor goede Consent Mode hoeft je banner niet zelfgebouwd te zijn; hij moet vooral de volgorde goed doen. Bij mij zet de banner de standaardstatus vóór elke tag en gaat de update uit zodra iemand kiest. Omdat ik de code zelf beheer, zie ik precies wat er wanneer naar Google gaat.
Daarnaast meet ik server-side, via het domein van de site zelf, omdat Safari cookies die meetscripts in de browser zetten na hooguit 7 dagen weggooit. Hoe consent, server-side tagging en offline conversies samenhangen, lees je in Google Ads-conversies meten.
Voor veel MKB-sites is een bestaand bannerplatform met ingebouwde Consent Mode v2 prima. Test ook dat na installatie op dezelfde manier, want vanzelf goed staat het zelden.
Signalen dat je consentinrichting een controle nodig heeft
Laat het controleren als je conversies daalden na een nieuwe banner of een nieuwe website, als je remarketinglijsten niet meer groeien of als niemand weet welke modus je draait. In een marketingaudit hoort de consentinrichting bij het onderdeel meting, naast GA4 en server-side tagging. Consent Mode is één laag van het meetfundament dat ik beschrijf bij data-driven marketing; de tools die ik daarvoor gebruik, staan bij data en metingen.
Adverteer je niet in Google en kijk je alleen af en toe in GA4, dan is een aparte controle van Consent Mode overdreven. Dan volstaat een banner die netjes toestemming vraagt.
Twijfel je of je banner en tags samenwerken?
Je banner en tags neem ik mee in de gratis Google Ads-analyse, op afstand, dus je hoeft er niet voor naar Groningen te komen. Ik reageer binnen 2 werkdagen.
Vraag een gratis Google Ads-analyse aanVeelgestelde vragen
Heb ik een betaalde cookiebanner nodig voor Consent Mode v2?
Nee. Voor adverteerders is een door Google gecertificeerd bannerplatform niet verplicht; die eis geldt voor sites die zelf advertentieruimte verkopen via AdSense, Ad Manager of AdMob. Je banner moet wel Consent Mode v2 ondersteunen, de standaardstatus zetten voordat tags laden en de keuze als update doorsturen. Een betaald platform maakt dat makkelijker, een eigen banner kan ook.
Werkt Consent Mode v2 ook zonder Google Tag Manager?
Ja. Je kunt de consentcommando's direct in de Google-tag op je site zetten. Tag Manager maakt het overzichtelijker zodra je meerdere tags gebruikt, zoals GA4, Google Ads en die van andere advertentieplatforms. De volgorde blijft hetzelfde: eerst de standaardstatus, dan de tags, dan de update na de keuze van de bezoeker.
Verlies ik conversies als bezoekers cookies weigeren?
Ja, een deel zie je niet meer rechtstreeks. Google vult dat aan met een schatting van conversies van bezoekers zonder toestemming, en die telt mee in je conversiekolom. De schatting wordt beter naarmate je meer verkeer hebt en als je advanced gebruikt. Verbeterde conversies en server-side tagging helpen bij de bezoekers die wel toestemming geven.
Wat kost het om mijn Consent Mode te laten controleren?
Een eerste controle zit in de gratis Google Ads-analyse, waarin ik naar meting en resultaat kijk en dus ook naar je banner en tags. Wil je het daarna laten aanpassen en bijhouden, dan hoort dat bij de uitvoering. Die kost een vast bedrag vanaf 1.000 euro per maand, zonder urenstaten en met een opzegtermijn van een maand. Heb je een eigen webbouwer, dan kan die met de uitkomsten zelf aan de slag.
Maandelijks deel ik wat werkt
Als het echt interessant is, deel ik wat werkt: strategieën, tools en lessen uit de praktijk. Compact en direct toepasbaar.
Afmelden kan altijd. Ik ga zorgvuldig om met je gegevens. Lees eerst wat er in de nieuwsbrief staat.