AI-verkeer meten in GA4: zo zie je bezoekers uit ChatGPT

Open Rapporten, dan Acquisitie, dan Verkeersacquisitie. In de tabel staat standaard de kanaalgroep van de sessie. Staat daar een rij AI Assistant, dan heeft GA4 bezoekers herkend die via een assistent kwamen. Wissel de dimensie naar bron en medium van de sessie om te zien welke assistent het was. Bij mij is dat chatgpt.com / ai-assistant.

Zie je geen rij AI Assistant, zoek dan in het zoekveld boven de tabel op ai-assistant. Levert dat niets op, dan had je in de gekozen periode geen herkend bezoek. Zet de periode op minstens drie maanden voordat je die conclusie trekt.

Google beschrijft het kanaal in de uitleg over standaardkanalen: komt een bezoek van een site op Googles lijst van AI-assistenten, dan krijgt het het medium ai-assistant. Welke sites op die lijst staan, kan veranderen. Controleer daarom wat erbuiten valt.

Zet in Verkeersacquisitie de dimensie op bron en medium en zoek een voor een op perplexity, claude, copilot en gemini. Staat een van die bronnen er met het medium referral, dan telt GA4 hem als gewoon verwijzend verkeer en mis je hem in het kanaal AI Assistant.

ChatGPT zet zelf utm_source=chatgpt.com achter de links in een antwoord. Zie je die toevoeging in je paginapaden, dan weet je waar hij vandaan komt.

Met een eigen kanaalgroep bepaal je zelf welke bronnen als AI-verkeer tellen.

1. Ga naar Beheer, dan Gegevensweergave, dan Kanaalgroepen. In het Engels heet dat Admin, Data display, Channel groups.
2. Maak een nieuwe kanaalgroep. GA4 vult hem met de standaardkanalen.
3. Voeg een kanaal toe en noem het AI-assistenten. Stel als voorwaarde in dat de bron gedeeltelijk overeenkomt met de regex hieronder.
4. Sleep het nieuwe kanaal boven AI Assistant en boven Referral. GA4 loopt de regels van boven naar beneden af en stopt bij de eerste die past.
5. Sla op en kies de nieuwe kanaalgroep als dimensie in Verkeersacquisitie.

chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai|chat\.deepseek\.com|grok\.com|meta\.ai

De kanaalgroep werkt met terugwerkende kracht: je ziet meteen ook de bezoeken van de afgelopen maanden. Een gewone property mag twee eigen kanaalgroepen hebben. Zet google.com niet in de lijst, want dan telt al je verkeer uit Google mee.

Drie soorten bezoek blijven buiten beeld.

• Klikken uit een AI-overzicht of uit de AI-modus van Google. Die komen binnen als google / organic en zijn niet te scheiden van andere klikken uit Google.
• Bezoek uit apps die geen verwijzende site doorgeven. Dat staat als direct.
• Mensen die je naam in een antwoord lezen en je later opzoeken. Die staan als direct verkeer of als zoekopdracht op je merknaam.

Hoe vaak een assistent je noemt, meet je dus niet in GA4. Dat tel je in de assistent zelf. De methode staat in ChatGPT SEO: zichtbaar worden in ChatGPT, onder het kopje over meten.

Weinig, als je alleen naar het aantal kijkt. Op mijn eigen site kwam tussen begin juli en begin oktober 2026 ruwweg één bezoek uit ChatGPT binnen op elke zeventien uit Google.

Kijk daarom naar wat die bezoekers doen. Zet in Verkeersacquisitie de kolom met key events erbij en vergelijk per kanaal welk deel van de bezoekers iets aanvraagt. Hoe je een aanvraag als key event instelt, staat in Google Ads-conversies meten.

Leg het cijfer elke maand vast, samen met het aantal vragen waarbij je genoemd wordt. Groeit het aantal vermeldingen terwijl het verkeer gelijk blijft, dan lezen mensen je naam zonder door te klikken. Dat zie je terug in de zoekopdrachten op je merknaam in Search Console.